В Ростовской области расширен список стратегических партнеров, занимающихся развитием информационных технологий, внедрением отечественных решений в области искусственного интеллекта и стандартизацией клиентоцентричности в системе государственного управления.
20 февраля было подписано соглашение о комплексном сотрудничестве между министерством цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области и ПАО «Сбербанк». Также утверждена дорожная карта, направленная на обучение сотрудников исполнительных органов и муниципальных учреждений региона навыкам работы с информационными технологиями и повышению уровня клиентоцентричности в текущем году.
Ключевыми направлениями партнерства станут обучение основам работы с искусственным интеллектом, внедрение ИИ-технологий в государственное управление, оптимизация рабочих процессов и вопросы кибербезопасности.
— Цифровой трансформации государственного и муниципального управления, экономики и социальной сферы в Ростовской области отведено особое место в Стратегии социально-экономического развития региона до 2030 года. «Цифровая зрелость» госуправления, ключевых отраслей экономики и социальной сферы должна достичь 100%. И для достижения этой цели важно уделить внимание в том числе развитию технологий ИИ, обучению сотрудников госорганов инструментам работы с ИИ. Мы уже живем в новой реальности, в которой ИИ усиливает человека и значительно повышает результативность труда, – отметил министр цифрового развития ИТ и связи региона Алексей Копытов.
В марте начнется масштабная учебная программа для более чем 200 госслужащих, в рамках которой они освоят базовые инструменты работы с ИИ для решения повседневных задач. Программа включает как очные тренинги, так и вебинары на цифровой образовательной платформе «СберУниверситет». Участники научатся использовать ИИ-технологии для анализа больших данных, работать с системами генеративного искусственного интеллекта и выбирать темы индивидуальных проектов под руководством экспертов банка. Также предусмотрено развитие софт скиллов у госслужащих, что повысит уровень клиентоцентричности и эффективность управления.
— Сбер уже более трёх лет реализует программу ИИ-трансформации российских регионов, и Ростовская область является одним из флагманов в этом направлении. При поддержке регионального правительства наши цифровые решения уже активно применяются в здравоохранении, туризме, образовании, строительстве и других социально значимых отраслях региона. Эти решения не заменяют человека, но значительно упрощают рутинные процессы, высвобождая самый ценный ресурс — время. У нас в Сбере накоплена большая отраслевая база экспертизы, есть своя ИТ-команда, которая готова делиться знаниями и предлагать уникальные решения под разные запросы и потребности. Подписанное сегодня соглашение с министерством цифрового развития области позволит закрепить наше сотрудничество и расширить применение современных цифровых технологий, повысить скорость и эффективность многих рабочих процессов. А как следствие – и улучшить качество жизни донских жителей», – прокомментировал управляющий Ростовским отделением Сбербанка Константин Бугрим.
Напомним, что недавно в Ростовской области завершилось пилотирование платформы ИИ-сервисов для государственных служащих. Донской регион был выбран для тестирования отечественного ИИ-помощника.
Источник: https://www.donland.ru/news/32955/ Фото управления информационной политики Правительства Ростовской области
Правительство Ростовской области в мессенджере «Мах»
