В донские МФЦ поступило свыше 5,5 тысячи обращений за услугами и консультациями по защите от кибермошенничества, сообщил министр цифрового развития, ИТ и связи Алексей Копытов.
Сервис по помощи пострадавшим от телефонного и кибермошенничества начал работу в марте прошлого года в Багаевском районе, а с июня был внедрен во всех многофункциональных центрах региона.
Если человек стал жертвой мошенников, он может обратиться в ближайший МФЦ, взяв с собой паспорт и мобильный телефон. Специалисты помогают восстановить доступ к «Госуслугам», проверить кредитную историю, оформить самозапрет на кредиты. При наличии сведений о мошеннических сайтах или номерах, они окажут поддержку в подаче заявлений в правоохранительные органы через «Платформу обратной связи» и помогут разместить информацию на сайте МОШЕЛОВКА.РФ.
Также в этом году введена возможность пользоваться сервисами МФЦ через цифровую платформу Мах, которая позволяет самостоятельно записаться в очередь, отслеживать статус заявлений, получать уведомления о готовности услуг и оценивать их качество.
Источник: https://www.donland.ru/news/32571/
Фото: https://www.donland.ru/upload/uf/1d9/bjlthdldqp0879zpcjouyomqt7nqvwr2/mfts.jpg
