МФЦ Ростовской области приняли десятитысячного заявителя по проекту «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций». Об этом рассказал заместитель губернатора региона Артем Хохлов.
Так, 24 января, в МФЦ Таганрога обратился десятитысячный заявитель для получения онлайн-консультации. Его вопрос находился в компетенции Роспотребназдора – участника проекта.
Напомним, проект «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» предоставляет гражданам возможность получать в МФЦ и с мобильного устройства бесплатные правовые онлайн-консультации по различным вопросам от представителей органов власти.
— Проект «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» успешно реализуется на Дону с 2018 года. В 2024 году к нему присоединились МФЦ четырех новых регионов. Сегодня граждане могут подать заявку и получить консультацию в 160 офисах МФЦ, – пояснил Артем Хохлов. –
Перечень участников и, соответственно, вопросов постоянно расширяется. Сейчас правовые онлайн-консультации предоставляют 43 органа власти и организации по 226 отраслевым вопросам. Правовая помощь организована во всех 55 муниципальных образованиях Ростовской области.
Проект позволяет жителям региона оперативно решать вопросы, касающиеся поддержки участников СВО, социальной защиты, образования, жилищных вопросов и других сфер жизни.
Благодаря удобному формату онлайн-консультаций граждане могут получить квалифицированную помощь без необходимости личного визита в государственные учреждения.
Популярность онлайн-консультаций продолжает расти, особенно в условиях современных реалий, когда многие предпочитают дистанционные формы взаимодействия. Десятитысячный пользователь стал символом успеха проекта и высокого уровня доверия со стороны жителей региона.
Записаться на консультацию – https://helponline.donland.ru/.
Источник, фото: https://www.donland.ru/news/29070/
