Кнопки для жалоб на мошенников появятся в приложениях банков

Центральный банк РФ обяжет банки добавить «спецкнопку» для жалоб на мошенников. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на главу Банка России Эльвиру Набиуллину.

#общество

 «Мы планируем обязать банки с октября внедрить в свои приложения так называемую «спецкнопку», чтобы пострадавшим не приходилось идти в отделение банка. Они могли [бы] прямо в приложении подать заявление о мошеннической операции и там же в режиме онлайн получить нужную справку для обращения в полицию», – сказала Эльвира Набиуллина на форуме «Кибербезопасность в финансах».

Как отметила глава ЦБ РФ, люди, у которых мошенники украли деньги, «редко бьют во все колокола».

«Он может обратиться только в банк, может обратиться только в полицию, может никуда не обращаться, потому что некогда, нет смысла. Иногда стесняются люди, к сожалению, довольно много пострадавших. И, по-нашему последнему опросу, только треть пострадавших, кто вообще решил куда-то обратиться, пошли и в свой банк, и в полицию», – подчеркнула глава ЦБ РФ.

По данным Банка России, в прошлом году банки предотвратили более 70 млн попыток мошенников похитить деньги у людей. Всего им удалось спасти 13,5 трлн рублей. Активность кибермошенников не спадает. Им удалось похитить у клиентов банков 27,5 млрд рублей. Это на 74% больше, чем в 2023 году.

Эльвира Набиуллина указала, что мошенничество – повседневная и волнующая угроза для общества.

Источник: https://don24.ru/rubric/obschestvo/v-prilozheniyah-bankov-poyavyatsya-knopki-dlya-zhalob-na-moshennikov.html

Фото: https://don24.ru/publications/674f14e41c9753.38314221/%D0%AE%D0%9D_%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD_%D0%9C%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA-I7kNPWTpXwiKVE2VIB9IRbcz-D2MyF-C.jpg

Заря