6 августа, состоялся круглый стол, посвященный работе центра управления регионом (ЦУР) и обработке обращений граждан. В Ростовской области он появится по поручению губернатора Василия Голубева. В обсуждениях выступили члены регионального штаба ОНФ, эксперты в сфере ИТ, а также представители данного проекта.
ЦУР не заменит собой органы исполнительной власти, такое пояснение дал советник донского губернатора Антон Алексеев. Но при помощи данного алгоритма информация будет направляться напрямую лицам, принимающим решения для выполнения задачи. Это произойдет мгновенно и значительно сократит время.
Эксперты Общероссийского народного фронта готовы включиться в работу ЦУР. С таким заявлением выступил глава регионального отделения ОНФ в Ростовской области Алексей Варяница.
Организовать совместную работу с обращениями и жалобами жителей области через ЦУР, особенно в части рассмотрения обращений, поступивших на «Прямую линию с президентом» предложил Донской штаб ОНФ. Механика проекта в качестве ориентира предусматривает оперативную работу – решение задач в сроках от одного до 10 дней.
— В алгоритмах действий будет подробно расписана каждая задача от и до: что должно происходить в каждый час. Как показывает практика, это действительно эффективный механизм коммуникации с гражданами. В результате повышается оперативность в решении вопросов, волнующих людей каждый день. По сути, вся система построена на потребностях самих граждан – при этом не обязательно ждать 30 дней, а появится возможность решать задачи здесь и сейчас, — отметил Антон Алексеев.