В Ростовской области введён в эксплуатацию сервис гражданского контроля «Южный дозор» — цифровой чат-бот на базе отечественной платформы MAX. Инициаторами запуска выступили Министерство цифрового развития, ИТ и связи региона и факультет «Информатика и вычислительная техника» ДГТУ.
Сервис предназначен для прямой и оперативной коммуникации граждан с ответственными структурами по вопросам безопасности и состояния городской среды. Функционал позволяет жителям фиксировать и передавать данные о дорожно-транспортных происшествиях, ландшафтных возгораниях, несанкционированных свалках и фактах порчи имущества в режиме реального времени.
Ключевой приоритет разработки — мониторинг воздушного пространства. При фиксации БПЛА очевидцы могут незамедлительно направить сигнал в экстренные службы. Система автоматически прикрепляет геолокационные метки к обращению, что обеспечивает высокую точность определения координат инцидента и минимизирует время реагирования дежурных групп.
Пользовательский сценарий включает систему обратной связи: заявитель информируется системой о присвоении номера заявке и последующих стадиях её отработки исполнительными органами власти.
-Доступность, сервис функционирует на базе отечественной платформы MAX, не требуя установки сторонних приложений и обеспечивая высокий уровень защиты персональных данных. Проект наглядно демонстрирует успешную синергию органов государственной власти и вуза в создании прикладных отечественных решений для защиты населения, оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации и повышения качества жизни в регионе, — отмечает министр цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области Алексей Копытов.
Источник: https://www.donland.ru/news/35264/ Фото предоставлены министерством цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области
