В канун женского праздника к нам в редакцию зашел давний друг газеты, человек с многолетней селькоровской биографией Семен Адамович Бугаян. В руках у него был тетрадный лист с выведенными его аккуратным почерком строчками:
И в дождь, и в снег, и в солнцепек Она по улице идет И всем нам почту раздает.
Не дожидаясь нашего вопроса, тут же пояснил: “Напишите, пожалуйста, о начальнике нашего почтового отделения Алине Сергеевне Согомоновой. Она этого заслуживает”.
Мы всегда внимательно относимся к предложениям читателей, прислушиваемся к их мнению. А потому, не откладывая дело в долгий ящик, отправляемся в ОПС 346801, больше известное как отделение “Чалтырь-1”.
Алина Сергеевна оказалась молодой симпатичной женщиной. Ей всего 28, но за плечами уже десятилетний стаж работы в системе почтовой связи. Сразу после окончания Чалтырской средней шко лы № 1 она пришла оператором на центральный почтамт. Одновременно поступила в Северо-Кавказскую Академию государственной службы, на заочное отделение. Успешно окончила ее. За это время хорошо вникла в тонкости профессии, проявила себя как грамотный специалист, коммуникабельный, исполнительный, добросовестный. А потому, когда в 2019 году появилась вакансия начальника ОПС, руководство с полным основанием доверило ответственный участок перспективному сотруднику. И судя по всему, не ошиблось.
Круг обязанностей у начальника отделения широкий. Как руководитель, А. С. Согомонова отвечает за слаженную работу коллектива, качественное предоставление услуг населению, предприятиям, учреждениям. Она доводит планы доходов до работников и контролирует их выполнение, ведет всю необходимую документацию.
Несмотря на современные средства связи — электронную, мобильную, Интернет, работы у почтовиков по-прежнему немало. Они доставляют своим абонентам газеты, журналы, квитанции, пенсии, активно участвуют в подписной кампании , принимают платежи за коммунальные услуги, занимаются реализацией страховых продуктов. Кроме того, отделение предлагает достаточно широкий ассортимент товаров первой необходимости.
Порой селяне просто заходят на почту, чтобы поделиться своей радостью, или наоборот, поведать о возникших проблемах. Алина старается каждому уделить внимание, выслушать, по возможности помочь. Ведь людям, особенно пожилым, очень важно и дорого такое участие.
А если почтальоны уходят в отпуск или вдруг заболеют, начальник сам берет тяжелую сумку, идет по дворам разносить корреспонденцию. И это будет уже после окончания основного рабочего дня или в выходной. Так что слова Семена Адамовича про “дождь, снег и солнцепек” можно в полной мере отнести и к самой Алине.
“Вежливая, обходительная, отзывчивая” — так характеризуют ее клиенты почты. Руководство тоже довольно тем, как молодой начальник справляется со своими обязанностями. Как подтверждение — вручение Благодарности за высокие показатели работы возглавляемого ею коллектива и ценных подарков — за третье место во всероссийском конкурсе по страховой деятельности почтамтов.
Алина любит свою работу, старается делать ее на совесть, но считает, что, несмотря на многочисленные реформы почтовой отрасли последних лет, проблем здесь еще немало. И они требуют решения. Ну а как женщина, мать, она мечтает, чтобы все люди жили в мире и согласии, были окружены заботой, вниманием, любовью, чтобы ее пятилетний сыночек Даниил вырос хорошим, достойным человеком и мог гордиться своей мамой.
С. ШАГИНЯН.