На расширенном совещании Министерства цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области, которое прошло под руководством Юрия Слюсаря, были подведены итоги 2025 года и обозначены планы на 2026-й.
В 2025 году была продолжена работа по устранению цифрового неравенства благодаря федеральным проектам. Министр Алексей Копытов сообщил, что:
- Волоконно-оптические линии связи были построены в 45 сельских населённых пунктах.
- Распределительные сети появились в 108 сёлах.
- Доля малых населённых пунктов с проводным интернетом достигла 60%.
- Операторы связи ввели в эксплуатацию 400 новых и модернизировали 386 базовых станций, всего в регионе их насчитывается 14350.
- Широкополосный доступ к интернету имеют 92% домохозяйств, а покрытие вдоль трассы М-4 «Дон» составляет 99,8%.
В 2026 году планируется:
- Строительство базовых станций почти в 30 сёлах.
- Увеличение доли сёл с проводным интернетом до 65%.
- Расширение общедоступных сетей Wi-Fi в парках и скверах.
- Особое внимание будет уделено малым населённым пунктам, где качественная связь необходима для жизни и получения государственных услуг.
Ростовская область продолжает удерживать лидерство в рамках проекта «Государство для людей». В этом году:
- Было обработано почти 5 миллионов обращений, удовлетворённость работой многофункциональных центров (МФЦ) составила 97%.
- МФЦ победили во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России» в двух из трёх номинаций.
- На портале «Госуслуги» зарегистрировано 17,4 миллиона заявлений, что на 28% больше, чем в прошлом году. Активных пользователей — более 2,5 миллиона.
- Все 89 массовых социально значимых услуг доступны в электронном виде, дополнительно переведены в цифровой формат 78 собственных услуг.
- Показатель клиентоцентричной зрелости региона достиг 77% при плане в 50%.
В текущем году предстоит:
- Перейти на новую версию федерального электронного реестра услуг, подключив к ней более 700 органов местного самоуправления и внеся сведения о 12 тысячах услуг.
- Доработать 50% региональных услуг из федерального перечня до стандарта «1-0-1» (один документ, ноль очных визитов, один день) и оптимизировать ещё 700 бизнес-процессов.
- Обеспечить доступность 90% мер поддержки заявительного характера для военнослужащих и участников СВО в МФЦ.
Губернатор отметил важность цифровизации для повышения качества услуг для участников СВО. Проект «одного окна», созданный в Ростовской области, был представлен Юрием Слюсарем Президенту России и уже распространён на 75 регионов.
«Мы первыми внедрили принцип «одного окна» для участников СВО и членов их семей. Улучшили эргономику пользования цифровыми ресурсами. Это пример того, как мы стараемся совершенствовать сферу оказания услуг для четырёх с лишним миллионов жителей области. Главная цель — не высокие места в рейтинге, а качество предоставляемых услуг», — подчеркнул Юрий Слюсарь.
Источник: https://www.donland.ru/news/33527/