Пассажиры электричек в Ростовской области и других регионах теперь могут планировать поездки и оформлять проездные документы прямо в мессенджере МАКС, сообщает сайт регионального правительства.
Через чат‑бот @bilet_na_elektrichku_bot доступно актуальное расписание и покупка билетов — сервис работает на маршрутах, охватывающих 55 субъектов РФ, в том числе Ростовскую область.
С помощью бота можно приобрести разовые билеты без указания мест — в одном заказе допускается до пяти билетов. Кроме того, сервис позволяет оформить квитанции на провоз багажа, велосипедов и домашних животных, а также просмотреть историю своих заказов и ранее купленных билетов.
Заместитель губернатора — министр транспорта Ростовской области Алёна Беликова подчеркнула, что подключение транспортных услуг к популярным цифровым платформам помогает сделать пассажирские перевозки доступнее, а планирование поездок — удобнее. По её словам, внедрение функционала покупки билетов в привычные мессенджеры — значимый шаг: пассажиры экономят время, могут планировать маршруты без посещения касс и установки дополнительных приложений. Цель такой работы — обеспечить максимально комфортные и прозрачные условия пользования общественным транспортом для всех жителей региона.
При этом у пассажиров остаётся возможность приобретать электронные билеты через мобильные приложения «ТуТу», «Яндекс Электрички», «РЖД Пассажирам» и «ПроТранспорт».
Чтобы начать пользоваться новым сервисом, достаточно найти в поисковой строке мессенджера МАКС чат‑бота @bilet_na_elektrichku_bot.
Источник: https://www.donland.ru/news/35040/ Фотоколлаж АО «Северо-Кавказкая Пригородная Пассажирская компания»
