Жители Ростовской области смогут воспользоваться билетами на массовые мероприятия, которые были отменены в связи с пандемией. Разъяснения о том, как действовать, разметили на сайте администрации города.
Регламент действует для потребителей, купивших билеты на зрелищные мероприятия, которые должны были пройти в период с 16 марта 2020-го по 23 июня 2022-го, но были отменены.
Организаторы таких мероприятий обязаны до 8 июля разместить на своем официальном сайте информацию об их отмене или переносе. Не позднее чем 24 декабря 2022 года они обязаны объявить новую дату их проведения, а до 24 декабря 2023 года должны их провести.
Если указанный порядок действий будет нарушен, организаторов обязали осуществить возврат полной стоимости билетов покупателям.
Если организаторы не выполняют обязательств, можно обратиться за помощью для подготовки претензий в отдел туризма и защиты прав потребителей департамента экономики города Ростова-на-Дону по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, д. 55, каб. 9, тел. (863) 251-98-10, сообщают в пресс-центре администрации города.
Ранее Правительство Ростовской области отменило все ограничения, введённые в связи с пандемией.